株式会社北王では8月11日(日)~17日(土)期間をお休みとさせていただきます。
モデルハウスのご見学、資料発送や各種お問い合わせの対応等につきましては休業日以降のご対応となります。予めご了承ください。
8月18日(日)より通常営業いたします。
お盆休み期間中の緊急連絡先は下記をご確認ください。
【札幌支店】
【水に関するトラブル】
札幌市にお住まいの方は札幌市水道局よりお住まいの近くの札幌市指定事業者をご紹介しております。詳しくは下記のWEBページをご参考ください。
https://www.city.sapporo.jp/suido/riyosya/trouble/koji
江別市 給水装置・排水設備工事の指定工事事業者一覧掲載ページ
https://www.city.ebetsu.hokkaido.jp/site/suidou/3646.html
岩見沢市 給水装置・排水設備工事の指定工事事業者一覧掲載ページ
https://www.city.iwamizawa.hokkaido.jp/soshiki/gyomuka/shitsumon/1/4332.html
恵庭市 給水装置・排水設備工事の指定工事事業者一覧掲載ページ
https://suido.city.eniwa.hokkaido.jp/custmers/leakages/touban.html
水道工事のお申し込み>指定給水装置工事事業者一覧(全事業者)ページをクリックすると、お近くの指定給水装置工事事業者の一覧をご確認いただけます。(すべての指定事業者を掲載しているものではありません。)
尚、トラブルの際には以下の内容をご確認いただくとその後のやりとりがスムーズです。
1:場所 → 例:トイレ、キッチン、洗面、給湯器、温水器など
2:症状 → 例:詰まった、水漏れがあったなど
3:型番・メーカー名 → 機器の型番やメーカー名
【給湯・暖房関するトラブル】
1:場所 → 暖房パネル、ボイラー、FFストーブ等
2:症状 → 暖房パネルが冷たい、ボイラーから異音がする、FFストーブが作動しない
3:型番・メーカー名 → ボイラー、FFストーブの型番やメーカー名を確認
4:機器メーカー又は供給元(料金の支払い先)へ連絡
※新築(戸建)の方はお引き渡しの際にお渡しした補足資料をご確認ください。
○機器メーカーや供給元に連絡が取れない場合 → アルティ(株)011-780-2225 ※夏季休暇:8/11(日)〜8/14(水)
アルティ(株)へはお電話口で「北王で戸建てを建築・リノベーションした◎◎・◎◎(フルネーム)と言います。給湯・暖房のトラブルで連絡した」旨をお伝えください。